10月16日，西安旭之辉机电科技有限公司开展企业员工礼仪培训之客户接待，进一步完善员工接待客户流程，强化员工礼仪意识，提高员工文明素养。本次培训共计20余名员工参加。

       此次培训由我公司马经理主持主讲，从“仪容仪表”、“服务语言，鞠躬礼、引导礼等”及“客户进门到客户离开中间的注意事项”三个方面进行了深入浅出、生动细致的讲解，从通过现场交流的方式加深员工理解。

       会上，不仅从员工自身仪容仪表讲起，自客户进门到企业荣誉墙、试验大厅、三楼展厅的讲解等多个方面提出了应该注意到的事项，而且通过每个环节的比对、讨论，每位员工思想碰撞，进一步的完善了客户接待的实用礼仪。

       通过培训，让企业员工深刻认识到自己存在的不足，从思想上对文明礼仪、客户接待方面有了新的认识。